Allgemeine Geschäfts-bedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von echtstarksein, handelnd durch Julia Stöckli, angeboten werden. Dazu zählen Leistungen, die über die Webseite (echtstarksein.ch) oder direkt angeboten werden. Mit der Inanspruchnahme von Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungsumfang

Pädagogik: echtstarksein bietet Unterstützung zur Persönlichkeitsentwicklung und Lernhilfe für Kinder, Familien, Jugendliche und Erwachsene an. Auch werden pädagogische Vorträge und Kurse für Institutionen und Interessierte angeboten. Der genaue Leistungsumfang wird individuell vereinbart

Bergtouren: Das Angebot umfasst grundsätzlich Planung, Organisation und Leitung der Tour gemäss Ausschreibung. Die professionell geführten Wander- und Schneeschuhtouren bis T3/WT2 basieren auf umfangreicher Ausbildung beim Schweizer Bergführerverband (SBV). Diese wird mit der eidgenössischen Berufsprüfung abgeschlossen und gilt ab diesem Zeitpunkt als international anerkannt (UIMLA). Der Gast anerkennt den aktuellen Ausbildungsstatus als Aspirantin.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen echtstarksein und der Kundschaft kommt zustande, sobald eine Terminvereinbarung durch echtstarksein bestätigt wird. Die Anmeldung kann telefonisch, per E-Mail oder über die Webseite erfolgen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die aktuellen Preise für die Dienstleistungen sind auf der Webseite ersichtlich oder werden im Rahmen eines individuellen Angebots vorgängig mitgeteilt. Die Zahlung ist bei Leistungsbezug fällig, sofern nicht anders vereinbart. Sie erfolgt bar, per Twint oder Überweisung. Bei verspäteter Zahlung behält sich echtstarksein das Recht vor, die Dienstleistungen bis zur vollständigen Begleichung der offenen Forderungen einzustellen.

5. Stornierung und Terminverschiebung

Pädagogik: Stornierungen oder Verschiebungen von Terminen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen wird die volle Gebühr für die Dienstleistung fällig. Stornierungen und Verschiebungen müssen schriftlich oder telefonisch erfolgen.

Bergtouren: Nach erfolgter Anmeldung kann bis 7 Tage vor der Tour eine Ersatzperson ernannt werden. Ansonsten sind 50% der Kosten fällig. Wird kurzfristiger abgesagt oder eine Tour abgebrochen, so ist der Gesamtbetrag fällig (abzüglich möglicher Stornierungen bei Übernachtungen etc.)

Muss echtstarksein eine Tour aufgrund von äusseren Umständen absagen (Verkehr, Verhältnisse und Wetter, Politik), so wird eine Ersatztour angeboten. Wird diese nicht angetreten, so sind 100% des Honorars fällig.

Muss echtstarksein eine Tour aufgrund von persönlichen Umständen absagen (Krankheit, Unfall, Notfall), so entfällt diese und somit auch die Begleichung der Rechnung.

Es wird empfohlen eine Reiseversicherung abzuschliessen.

6. Haftung

echtstarksein haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung der Dienstleistungen entstehen - es sei denn, diese wurden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht.

Haftungsansprüche wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen Verweise auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb des Verantwortungsbereichs von echtstarksein. Der Zugriff und die Nutzung dieser Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr.

Pädagogik: Die angebotenen Leistungen bieten Unterstützung, ersetzen jedoch keine psychologischen und andere therapeutischen Maßnahmen oder medizinische Beratung.

Bergtouren: Bei jeder Aktivität im Bergsport besteht ein Restrisiko. Dieses akzeptiert der Gast mit Anmeldung zur Tour.

Die Sicherheit hat immer höchste Priorität. Eine angemessene Ausrüstung (ausgeschriebenes Schuhwerk und Kleidung) ist obligatorisch. So kann es sein, dass Programm oder Route den aktuellen Bedingungen angepasst werden müssen. Diese Änderungen werden von Seiten der Gäste akzeptiert. echtstarksein kann Teilnehmende, die unzureichend ausgerüstet sind oder die Anforderungen offensichtlich nicht erfüllen, zu ihrer eigenen Sicherheit von der Tour ausschliessen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

7. Versicherung

Die Tourenleiterin verfügt über die vom SBV empfohlene Berufshaftpflichtversicherung im Umfang von 10 Mio. CHF.

Die Kundschaft ist für ihre persönliche Unfall-, Kranken- und Haftpflichtversicherung verantwortlich. Diese umfasst auch die Such-, Rettungs- und Rückführungskosten. Es wird die Gönnerschaft bei Air Zermatt oder Rega empfohlen.

8. Datenschutz

echtstarksein behandelt alle persönlichen Daten vertraulich und gemäß der geltenden Bestimmungen der Schweiz. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

9. Änderung der AGB

echtstarksein behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und gelten als von der Kundschaft akzeptiert, sobald sie Leistungen in Anspruch nimmt bzw. sich dafür anmeldet.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist das zuständige Gericht am Sitz von echtstarksein (Visperterminen, 5.10.26)

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.